Yale Attitude Change Approach: onderzoek naar de omstandigheden waaronder mensen het meest geneigd zijn om hun attitudes te veranderen als reactie op persuasieve communicstie. Richt zich op 'wie zei wat tegen wie': de bron v.d. boodschap, de aard v.d. boodschap & de aard v.h. publiek.

Elaboration likelihood model: theorie over de 2 manieren waarop persuasieve communicate tot attitudeverandering kan leiden: centraal, wanneer mensen gemotiveerd en in staat zijn om aandacht te besteden aan de argumenten in de boodschap. En perifeer, wanneer mensen geen aandacht besteden aan de argumenten, maar i.p. daarvan beïnvloed worden door oppervlakkige kenmerken (bijv. wie de toespraak hield).

Centrale route naar overtuiging: proces waarbij mensen de persuasieve communicatie zorgvuldig verwerken, er zorgvuldig naar luisteren en over de argumenten nadenken. Dit vindt plaats wanneer ze zowel de mogelijkheid als de motivatie hebben om naar een boodschap te luisteren.

Perifere route naar overtuiging: proces waarbij mensen de argumenten in een persuasieve communicatie niet grondig verwerken, maar i.p. daarvan worden beïnvloed door kenmerken uit de periferie v.d. boodschap.

De motivatie om aandacht te besteden aan de argumenten
Als een kwestie persoonlijk relevant is, besteden mensen aandacht aan de argumenten in bijv. een toespraak en laten ze zich overtuigen door de mate waarin de argumenten gegrond lijken.

Naast de persoonlijke relevantie v.e. kwestie is de vraag of mensen gemotiveerd zijn om aandacht te besteden aan een toespraak, afhankelijk van hun persoonlijkheid. Sommige mensen houden ervan om wat dieper door/na te denken. M.a.w.: hun cognitiebehoefte is hoog: persoonlijkheidsvariabele die aangeeft in hoeverre iemand zich bezighoudt met, en geniet van inspannende cognitieve activiteiten.

Het vermogen om aandacht te besteden aan argumenten
Als mensen niet in staat zijn om zorgvuldig aandacht te besteden aan de argumenten (door bijv. afleiding), worden ze meer overtuigd  door perifere cues.

Dus als jouw boodschap zwak is, zou je je toehoorders subtiel kunnen afleiden, zodat zij hun aandacht niet helemaal op de inhoud van argumenten zullen richten, maar meer op de manier waarop jij het aan hen presenteert.
Maar als je argumenten sterk en overtuigend zijn, moet je er juist voor zorgen dat je de volledige aandacht hebt van je toehoorders, zodat iedereen je argumenten kan horen en zich vooral door de inhoud laten overtuigen.

Het bewerkstelligen van langdurige attitudeveranderingen
Als we langdurige attitudeveranderingen willen teweegbrengen, moeten we dat zeker willen weten. Mensen die hun attitudes baseren op een zorgvuldige analyse van de argumenten, zijn meer geneigd om deze attitudes in de loop der tijd in stand te houden, meer geneigd om zich in overeenstemming met deze attitudes te gedragen en meer bestand tegen aantrekkelijke tegenargumenten dan mensen die hun attitudes baseren op perifere aanwijzingen (cues).
Conclusie: Attitudes die veranderd zijn via de centrale route naar overtuiging zijn duurzamer.