interventie bedoeld om individuele interpersoonlijke skills te verbeteren
kent vele variëteiten
vaak niet op het bedrijf maar extern
duurt vaak aantal dagen
de andere deelnemers zijn onbekenden
het doel is om inzicht in jezelf te verwerven en deze kennis op je werkplaats toe te passen
Alhoewel individuen wel positief veranderen laat het vaak geen wijziging zien op de werkvloer. Een negatieve wijziging is overigens wel mogelijk --> als je minder tevreden bent geworden met jouw werk condities. ook: mdw kan beschadigd raken tijdens de training (psychotherapeutische training). Is het wel ethisch om mdw te sturen?? Er zijn immers ook andere soorten trainingen die goede resultaten geven. Bijv. observeren goed gedrag en dit kopiëren terwijl je feedback krijgt van een trainer.