1. hardop meedenken 2. eigen mening geven 3. interpreteren 4. kortsluiten van lange voorbeelden 5. de context in het hier en nu plaatsen 6. teruggeven van een gedragsobservatie 7. uiten van gevoelens 8. delen van gevoelens 9. problematiseren 10. visualiseren 11. symboliseren 12. confronteren 13. bezinningsmoment 14. adviseren 15. introductie van nieuw onderwerp 16. goedkeuring uiten 17. ondersteuning betuigen 18. polariseren 19. stilte 20. doorvragen 21. ontwijken van antwoorden of opmerkingen 22. negeren 23. zelfonthulling 24. verwijzing naar een vorig gesprek 25. afwijzing