Nog altijd is mondelinge communicatie een veelgebruikte vorm. Want mondelinge communicatie is indringend. Er is direct contact tussen zender en ontvanger. Dat biedt de volgende voordelen:
Er is directe terugkoppeling mogelijk.
De inhoud van de communicatie kun je ter plekke aanpassen.
Naast informatie kun je ook gevoelens en emoties overbrengen.
Er zijn goede mogelijkheden voor houdings- en gedragsverandering.