Noem voorbeelden van nadelen van reciprociteit tijdens onderhandelingen

  • Zoals de door-in-the-facethechniek (deur-in-het-gezichtthechniek), waarbij ze een concessie doen nadat we een vraag om iets veel groters hebben afgewezen. Het resultaat is dat we ons verplicht voelen om ook een concessie te doen en om aan de kleinere vraag tegemoet te komen.

    De that's-not-allthechniek en selling-the-top-of-the-line zijn variaties hierop (dat-is-niet-allestechniek en verkoop-het-beste-producht). In het eerste geval wordt direct nadat een hoge prijs is genoemd een lagere prijs genoemd.

    In het tweede geval wordt direct nadat men een dure versie van een product heeft laten zien een goedkopere versie getoond. Omdat mensen geloven in de norm van reciprociteit worden gedragingen gebaseerd op deze norm, zoals de deur in het gezicht techniek, en maakt dit concessies meer stabiel dan concessies die worden gedaan zonder dat gebruik is gemaakt van een dergelijke techniek.

    Rapporteer Plaats commentaar