Noem vier weerstandkrachten bij verandering van groepen en leg ze uit.

1. Identiteitsbehoud: De identiteit van de groep is onduidelijk als de groep alsmaar verandert. Daarom is de identiteit van de groep dus een goede reden om niet (te snel!) te veranderen.
2. Belang bij de oude situatie: De belangen van groepsleden kunnen uiteenlopen. De groepsleden met gevestigde belangen hebben vaak meer macht en kunnen daardoor besluiten tot het tegenwerken van een verandering.
3. Angst af te wijken: Je hebt de neiging te denken dat je de enige bent die iets voelt, iets niet kan of iets niet wil. Voor zulke gevoelens schaam je je dan, met als gevolg dat je zwijgt en een ander jouw gevoelens niet ontdekken kan.
4. Onduidelijke verantwoordelijkheid: Mensen verschuilen zich achter een groep. Het bystander effect: als iemand in het water valt gaat iedereen kijken, maar niemand doet iets. Als je alleen zou zijn zou je sneller wat doen, nu wacht je af wat een ander doet.