Noem tien punten waar je als secretaresse vaardig in moet zijn.

• agenda beheren
  
• bezoekers ontvangen
  
• telefoneren
  
• tekstverwerken en typen
  
• presentaties maken
  
• spreadsheettoepassingen
  
• post verwerken en archiveren
  
• organiseren van vergaderingen en reizen
  
• gebruik en toepassingen van social media
  
• omgaan met getallen
  
• notuleren
  
• internetten en e-mailen
  
• indien het bedrijf contacten heeft met het buitenland: minimaal de basis van de En­gelse taal en eventueel een extra vreemde taal
  
• gebruik van kantoorapparatuur als fax, kopieermachine
  
• de Nederlandse taal
  
• correspondentie voeren en administratieve zaken uitvoeren