Noem schematisch de 5 stappen voor de aanpak van het basisplan voor corporate communicatieplan.
1. analyseer en onderzoek (analyse van de huidige situatie) - Ist De huidige situatie is het uitgangspunt. Onderzoek: - de huidige identiteit - het huidige imago - de huidige positionering
2. bepaal (analyse van de gewenste situatie) - Soll Vraag je af: - wat is de gewenste identiteit - wat is het gewenste imago - wat is de gewenste positionering.
3. bijstellen van de identiteit, imago of positionering - Gap Als er tussen de huidige en gewenste situatie een verschil zit ( een gap) en deze is te groot moet het worden bijgesteld.
4. Corporate identity of communicatieaanpak. Bij het aanpassen van de identiteit: stel een corporate identityplan op (betrekking op persoonlijkheid, symboliek, communicatie en gedrag)
Bij aanpassen imago of positionering: stel een communicatieplan op (m.b.t. doelstelling, doelgroep, boodschap, strategie, middelen, tijd, budget)
5. Evaluatie EVALUEER altijd aan het eind en indien nodig stel het een en ander bij.