Noem problemen die zich kunnen voordoen bij CRM?

  • 1. Het systeem implementeren zonder een duidelijke strategische visie op de klanten. 
    2. Het systeem heeft alleen succes als het management precies de behoeftes van de klant weet. 
    3. Het systeem gebruiken zonder de organisatie aan te passen. 
    4. Het is slechts een middel om klantrelaties te verbeteren 

    Rapporteer Plaats commentaar