Noem op basis van de tot nu bekende informatie vijf activiteiten/zaken uit het tactisch inkoopproces die Benchmark Consultancy opvallen en die verbeterd kunnen worden.
Motiveer uw antwoord.

* Specificeren van de grondstof
Het lijkt erop dat er is toegeschreven naar een bepaald soort grondstof (standaard artikel 134-E) van een leverancier terwijl juist een functionele specificatie noodzakelijk is.
* Inkoopmarktonderzoek
De inkoopafdeling heeft een te beperkt marktonderzoek gepleegd waardoor geen alternatieve leveranciers gevonden zijn.
* Selecteren
Door een te beperkt inkoopmarktonderzoek en het ontbreken van een functionele specificatie heeft men slechts (men had geen andere keuze) één leverancier geselecteerd wat voor een strategische grondstof een groot risico is.
* Evalueren / vrijgave
Free Sun Energy had de leverancier beter moeten evalueren (audit) en op basis daarvan een verbeterplan moeten laten opstellen en uitvoeren. En pas als dat in orde was, overgaan tot definitieve vrijgave.
* Contracteren
In het contract hadden stringente afspraken gemaakt moeten worden met
betrekking tot MVO.

Noot voor de correctoren: In zijn algemeenheid is duidelijk geworden dat men onder druk (hevige concurrentie, productietechnische redenen) destijds besloten heeft om versneld zaken te doen met een leverancier zonder deze zelfs maar bezocht te hebben. Dat heeft dan zijn uitwerking op tenminste bovenstaande tactische inkoopactiviteiten.