Noem minstens zes maatregelen die de werkgever kan nemen om werknemers te beschermen tegen intimidatie, agressie en geweld.

- Laat de werknemers weten dat ongewenste omgangsvormen niet worden geaccepteerd. Stel daarbij duidelijke grenzen en handhaaf die grenzen.
- Laat werknemers duidelijk weten dat er sancties op ongewenst gedrag staan.
- Laat werknemers duidelijk weten welke sancties er kunnen worden opgelegd (berisping, schorsing, officiële waarschuwing of ontslag).
- Zorg dat de communicatie binnen het bedrijf voor iedereen duidelijk is. Onzekerheid en angst zijn vaak de voedingsbodem voor intimidatie.
- Maak de problemen bespreekbaar.
- Neem het slachtoffer in bescherming. Handel de klacht goed af.
- Bied het slachtoffer professionele hulp aan.
- Leer medewerkers om te gaan met bedreigende situaties en geef hen de mogelijkheid om vaardigheden te ontwikkelen om deze situaties met succes aan te pakken.
- Zorg dat leidinggevenden de middelen en mogelijkheden hebben om ongewenst gedrag te herkennen en te bespreken met daders en slachtoffers.
- Zorg er zo veel mogelijk voor dat de groep medewerkers op een object of afdeling zo gevarieerd mogelijk is samengesteld.
- Zorg voor een onafhankelijke vertrouwenspersoon en een klachtencommissie.