- Patiënt ervaart behandeling als niet-noodzakelijk (bv. asymptomatische aandoening) - Negatieve attitude ten aanzien van specifiek voorgeschreven geneesmiddel - Zorgen om geneesmiddel (bijwerkingen, afhankelijkheid, verslaving) - Gebrek aan vertrouwen in behandeling - Kennisgebrek - Aandoening wordt als stigmatiserend gezien