Noem een aantal zaken die big data kan gebruiken om klanttevredenheid in de consumentenmarkt te meten (en verbeteren).

  • Big data kan worden gebruikt om een goed beeld te krijgen over:
    - gegevens van en over sociale netwerken
    - blogs, zoek- en klikgedrag op internet
    - feitelijke verkopen en publieke gegevens te combineren.

    Het doel is om een zo goed en compleet mogelijk beeld van (potentiële) klanten en microsegmenten te krijgen, op basis waarvan het marketingbeleid kan worden aangepast.

    Rapporteer Plaats commentaar
  • Big data kan worden gebruikt om gegevens van en over sociale netwerken, blogs, zoek- en klikgedrag op internet, feitelijke verkopen en publieke gegevens te combineren. Het doel is om een zo goed en compleet mogelijk beeld van (potentiële) klanten en microsegmenten te krijgen, op basis waarvan het marketingbeleid kan worden aangepast.

    Rapporteer Plaats commentaar