Noem een aantal voorbeelden van startpunten in de orientatiefase
-Concreet zoekgedrag via zoekmachines geeft een directe indicatie van de pro- ducten en diensten die men zoekt en de overwegingen die daarbij meegenomen worden. – Bepaalde producten worden opgeslagen en verzameld in prikborden op Pinterest of WeHeartIt. Ook vakanties worden op basis van gevonden afbeeldingen verza- meld. – Op sociale media worden vrienden, familie en collega’s om meningen en ervarin- gen met producten en diensten gevraagd. – Online worden ervaringen en meningen uitgewisseld op diverse fora en discussie- groepen. – Onafhankelijke websites/blogs die producten met elkaar vergelijken en reviews schrijven, of video’s waar diverse soorten producten tegen elkaar worden afgezet, kunnen invloed uitoefenen in het oriëntatieproces. – Offline zijn ook consumenten- programma’s zoals Kassa van belang.
Er zijn vergelijkingssites en kieswijzers die helpen in de keuze voor het ideale pro- duct of de best passende dienst. Zo zijn er kieswijzers die keuzes voor vervolgoplei- dingen in kaart brengen en zelfs stappenplannen om tot de juiste soort koe voor een boerenbedrijf te komen.