Noem een aantal voorbeelden van customer intimacy 

  • Kenmerken

    •Hoge kosten voor klantenacquisitie, dus belangrijk dat de    klant veel bij de organisatie koopt

    •Sterk service georiënteerd
    •Personeel moet veel empathie hebben
    •Klant staat centraal, niet de interne processen. 

    Rapporteer Plaats commentaar