noem een aantal valkuilen in de intake door een eerst indruk.
- representatieheuristiek. iets wordt gezien als 'typische voor dat soort clienten"en 'dat soort problemen' - beschikbaarheidsheuristiek. oordeel of beeld van cliënt wordt beïnvloed door recente informatie in het geheugen. bijv. hele ochtend kinderen ADHD gezien. daarna een gesprek met een onrustig kind. de kans is groot dat hij eerst aan ADHD denkt - confirmatorische zoekstrategie. hulpverlener zoekt naar informatie die zijn vermoeden bevestigd. stelt alleen vragen op dat gebied en gaat niet in op mogelijke andere oorzaken - gedragsconfirmatie. hulpverlener lokt gedrag uit bij de cliënt dat zijn indruk bevestigt. bijv. vindt iemand er zielig uitzien en toont overdreven veel compassie, cliënt vertelt alles en de indruk van zielig wordt bevestigd