Noem een aantal trends in retail (10):

- Individualisme, consument wilt maatwerk
- Cross channel commerce, consument wilt 24/7 kunnen kopen
- Digitale superconsument, social media maakt van de consument een eigenwijze expert
- Einde van de piramide, de nieuwe ouderen zijn net jongeren
- Glocalisering, de inkoop is internationaal maar de consument gaat juist meer voor lokaal
- Prioriteit, funshopping of runshopping
- Transparantie, met een transparant MVO-beleid kunt u consumenten voor u winnen
- Het nieuwe midden, word het price/value of high-end?
- Consuminderen
- Nieuwe markten