Noem een aantal regels en adviezen die behulpzaam kunnen zijn in de communicatie

  • - spreek voor jezelf (in ik-vorm) en niet voor een ander
    - wees concreet en specifiek
    - vermijd breedsprakigheid
    - pak iemand niet op woorden
    - doe niet of je de ander beter begrijpt dan degene zelf
    - misbruik het verleden niet
    - vermijd de woorden 'altijd' en 'nooit'
    - maak van een mening geen feit
    - gebruik humor niet als wapen
    - stel geen nepvragen
    - spreek in het hier en nu
    - spreek rechtstreeks tot elkaar
    - stel belangstellende vragen
    - stop met verwijten

    Rapporteer Plaats commentaar
    0
Startpagina / Flashcards / noem-een-aantal-regels-en-adviezen-die-behulpzaam-kunnen-zijn-in-de-communicatie