Noem een aantal punten waarop de participatieve benadering verschilt van de 'harde' benaderingen

  • Belangrijkste verschillen tussen participatieve benaderingen en ‘harde’ benaderingen zijn:
    • Technische systemen kunnen niet onafhankelijk van de sociale systemen waarmee ze interacteren worden geanalyseerd en (her)ontworpen.
    • Zonder analyse en harmonieus (her)ontwerp van zowel het technische als sociale subsysteem (joint optimization) zou er een groot risico worden genomen naar twee kanten: een technisch subsysteem kan falen als er geen rekening is gehouden met het sociale subsysteem en omgekeerd.
    • Ervaring en kennis van actoren in het huidige bedrijfsproces wordt waardevol gevonden en ‘meegenomen’ bij de analyse en het (her)ontwerp.
    • Participatie is een noodzakelijke voorwaarde voor succesvolle implementatie van verbeteringen.
    • Ethisch gezien kan men stellen dat actoren het recht hebben hun ‘eigen’ bedrijfsprocessen (mee) te analyseren en (her)ontwerpen.

    Rapporteer Plaats commentaar