Noem een aantal problemen die zich bij het vaststellen van de eisen kunnen
voordoen.

Er speelt bij het vaststellen van de eisen overigens nog wel een aantal potentiële
problemen:

• het is moeilijk voor de gebruiker om op een juiste manier de eisen te verwoorden
  
• het is moeilijk voor de gebruiker om voor ogen te hebben wat er mogelijk en onmogelijk is met een informatiesysteem
• verschillende gebruikers hebben verschillende interpretaties van de eisen
• persoonlijke voorkeuren/wensen spelen mogelijk een rol
• mogelijke tegenstrijdige eisen door overlap met bv. andere delen van het bedrijf
• eisen kunnen zo complex en divers zijn, dat het moeilijk wordt deze juist te structureren
• communicatieproblemen
• etc.

Belangrijk is dat hier rekening mee wordt gehouden bij het vaststellen van de eisen en dat deze op de goede manier en door de juiste personen worden getoetst. De figuur 'Varying interpretations ofa user's requirements at different stages in a project' in H10
 van [Boc08] geeft een mooie indicatie van wat er kan gebeuren als de eisen niet ondubbelzinnig, volledig en juist zijn gespecificeerd.