Noem een aantal kritische kanttekeningen bij certificatie

• als snel vanuit de borgingsnormen een KS wordt geconstrueerd zonder stil te staan bij het reeds bestaande (impliciete) kwaliteitssysteem, is het certificaat een puur papieren constructie
• interpretatieruimte bij de artikelen uit de NEN-ISO-9000-normen waardoor oordeel over al/niet voldoen aan betreffende artikel auditorafhankelijk wordt of op zijn minst afhankelijk v certificerende instelling
• het toetsen van een KS aan verkeerde kwaliteitsborgingsnormen komt nogal eens voor. De oude NEN-ISO-9000-normen en de nieuwe NEN-EN-ISO-9001-norm passen goed bij bureaucratische KS-en en niet bij professionele KS-en
• scope van een certificaat kan beperkt zijn tot een deel van een organisatie. Men kan 1 primair proces in de organisatie laten auditen, alle primaire processen, of in het minimale geval 1 logisch afgebakend onderdeel van 1 primair proces.
• er kan veel worden afgedongen op het objectieve karakter van het bewijsmateriaal dat men verkrijgt via het kwaliteitshandboek.