Noem een 2-tal misverstanden die kunnen ontstaan als de ontvanger niet op alle 4 de aspecten van de boodschap let

    • de ontvanger let slechts op 1 aspect van de boodschap, zo zijn er mensen die meteen het appel van een boodschap horen, terwijl de boodschap wellicht zakelijk of expressief is bedoelt.
    • De ontvanger let op een aspect van de boodschap dat door de zender niet zo wordt bedoelt.

    Rapporteer Plaats commentaar