Noem drie manieren waarop big data in de gamingindustrie klanttevredenheid kan beïnvloeden.

  • 1. Net als in 'gewone' e-commerce websites kunnen games – of bepaalde delen ervan – worden voorgesteld op basis van het gebruiksgedrag van andere klanten.
    2. Analyses kunnen worden gebruikt om te bepalen waar voor veel spelers de bottlenecks en andere beperkingen zich bevinden, zodat die aangepast kunnen worden.
    3. Analyses kunnen uitwijzen welke onderdelen populair en welke minder populair zijn, zodat adequate acties ter verbetering genomen kunnen worden, zoals het tijdig aanpassen van de capaciteit aan de vraag, door te voorspellen wanneer er veel spelers online zijn en daar tijdig op te anticiperen.

    Rapporteer Plaats commentaar
    1. Net als in 'gewone' e-commerce websites kunnen games – of bepaalde delen ervan – worden voorgesteld op basis van het gebruiksgedrag van andere klanten.
    2. Analyses kunnen worden gebruikt om te bepalen waar voor veel spelers de bottlenecks en andere beperkingen zich bevinden, zodat die aangepast kunnen worden.
    3. Analyses kunnen uitwijzen welke onderdelen populair en welke minder populair zijn, zodat adequate acties ter verbetering genomen kunnen worden, zoals het tijdig aanpassen van de capaciteit aan de vraag, door te voorspellen wanneer er veel spelers online zijn en daar tijdig op te anticiperen.

    Rapporteer Plaats commentaar