Noem drie dingen die je niet moet doen bij het brengen van slecht nieuws.

    • uitstellen
    • in stukjes en beetjes brengen
    • niet openlijk brengen
    • emotioneel worden
    • op jezelf betrekken
    • troosten
    • geen/onvoldoende gelegenheid geven te reageren
    • een standpunt innemen

    Rapporteer Plaats commentaar