Noem de vijf stappen van het marketingproces

  • 1. Behoeften/wensen van klant doorgronden
    2. klantgestuurde marketingstrategie ontwikkelen
    3. Marketingprogramma opzetten dat superieure waarde oplevert
    4. Winstgevende relaties opbouwen en optimale klanttevredenheid realiseren
    5. Waarde van klanten krijgen om winst en optimale klanttevredenheid te realiseren.

    Rapporteer Plaats commentaar
  • - inzicht krijgen in de markt en de behoeften en wensen van de klant
    - een klantgerichte marketingstrategie ontwikkelen
    - een geïntegreerd marketingprogramma opstellen om superieure waarde te leveren
    - rendabele relaties opbouwen met de klant, en zorgen dat de klant meer dan tevreden is
    - waarde van de klanten krijgen zoals winst en customer equity (klantwaarde)

    Rapporteer Plaats commentaar