noem de vier verschillende aspecten van communicatie + wat houden ze in?

  • 1. zakelijk
    hierbij gaat het om feiten, meningen en wensen
    2. expreccief
    gevoel wordt overgebracht door tonatie
    3. relationeel
    zegt iets over de relatie, wie is de baas
    4. appellerend
    de ander iets laten doen door te vragen of een opmerking te maken, nee wordt niet geaccepteerd

    Rapporteer Plaats commentaar