1.Specificaties Aan welke specificaties moeten oplossingen voldoen? (Ontwerpen) 2.Synthese Welke mogelijke oplossingsalternatieven zijn er? (ontwerpen) 3.Evaluatie Welke oplossingsalternatief voldoet het best aan de criteria? (Evalueren) 4.Rechtvaardiging Kan met het implementeren van het oplossingsalternatief het probleem opgelost worden? (Evalueren)