Noem de vier aspecten van communicatie.

  • 1.Zakelijk: de inhoud
    2.Expressief: wat iemand uitdrukt (non-verbaal)
    3.Appellerend: hoe pakt de boodschap je?
    4.Relationeel: omgangsvorm; hoe is de relatie met de ontvanger?

    Rapporteer Plaats commentaar