Noem de verschillende soorten klantentypen.

    • dwarsligger; te herkennen aan de beste verdediging is de aanval
    • zwijger; kijkt de kat uit de boom
    • joviale; gezellig, jovial en hartelijk gedrag, pas op vaak oppervlakkig
    • twijfelaar; twijfelend en aarzelend optreden

    Rapporteer Plaats commentaar