Noem de verschillende niveaus waarop bedrijven zich duidelijk kunnen positioneren in het hoofd van de klant.

1. Kenmerken:Dit is het 'laagste' niveau waarop een bedrijf het merk kan positioneren. Het betreft feitelijke productkenmerken.
2. Benefits: Je kunt een merk beter positioneren door de naam te verbinden aan een wenselijke benefit. Kenmerken moeten daarom worden vertaald in functionele en emotionele benefits.
3. Overtuigingen en waarden: De sterkste merken gaan verder dan een positionering op kenmerken en benefits, zij zijn gepositioneerd op overtuiging en waarden. Deze merken hebben een enorme stootkracht.
4. Persoonlijkheid: Een merk straalt ook een bepaalde persoonlijkheid uit. In onderzoeken naar beweegredenen wordt soms gevraagd: als dit merk een persoon was, wat voor iemand is het dan?