Noem de verschillende marketingscommunicatie stadia die erop gericht zijn om uiteindelijk een consument tot het  aankoop van product of dienst aan te zetten.

  • 1. merkbekendheid
    2. merkkennis
    3. merkvoorkeur
    4. aankoop
    5. tevredenheid

    bij producten met een lage-betrokkenheid worden niet alle stappen doorlopen, bij producten met een hoge-betrokkenheid wel.

    Rapporteer Plaats commentaar