Noem de verschillend onderzoeksmethode voor marktonderzoeken.

• Observeren ( Methode waar je het gedrag kan vastgelegd kan worden door bijv. video mining of het monitoren van websites of facebook)
  
• Vragenlijsten ( Het vastleggen van de reacties van een representatieve groep mensen)
  
• Vraaggesprekken en focusgroep ( Persoonlijke of groepsgesprekken waarmee men dieper ingaat op bepaalde vraagstukken.)
  
• Procesmatigegegevensverzameling  ( Methode voor het verzamelen van gegevens tijdens de normale uitvoering van bedrijfstakken, zoals registreren van garantiebewijzen.)
  
• Experimenten (Gecontroleerd scenario's waarin de onderzoekers één of meer variabelen aanpassen om de invloed van deze verandering op klantgedrag te meten.)