Noem de verschillen tussen procesmanagement en de AO

  • Procesmanagement
    • primaire processen
    • klant centraal
    • globale stappen (wat)
    • proces audits
    • Krijgt de klant wat is beloofd?

    AO
    • ondersteunende processen
    • correctie registratie en verantwoording centraal
    • detailstappen (hoe)
    • interne controle
    • zijn gegevens juist, tijdig en volledig?

    Rapporteer Plaats commentaar