Noem de taken van een communcatiemedewerker tijdens een crisis.

1. schrijft persberichten

2. stelt Q and A list op (questions en answerslist) voor een interview, bedenk alle mogelijke vragen en antwoorden en waarop nog geen antwoord is, en wat hier dan op gezegd moet worden.

3. speel open kaart met de pers

4. monitor de berichtgeving die over de crisis verschijnt. in zowel de media als social media.

5. spreek af wie de woordvoering doet. zorg voor een goede afstemming tussen woordvoerder en directie.

6. maak een rooster voor de woordvoering in weekenden en savonds

7. pas eventueel website aan.