Noem de spelregels van goede feedback geven.

    1. Bij voorkeur onder vier ogen
    2. Geef feedback onmiddellijk
    3. Beschrijf veranderbaar gedrag
    4. beschrijf concreet en specifiek gedrag dat u zelf hebt gezien of gehoord
    5. Geef de feedback als mening niet als feit
    6. Geef aan welk effect het gedrag van de ander op je heeft
    7. laat u gesprekspartner reageren
    8. bespreek het gewenste gedrag
    9. onderzoek de oplossingen

    Rapporteer Plaats commentaar