Noem de ontwikkelingsfasen van groepen (Tuckman en Jensen)
1. Oriëntatiefase (forming); de groepsleden leren elkaar kennen en proberen uit wat kan en niet kan 2. Conflictfase (storming); groepsleden gaan zich meer uitspreken en gaan elkaar meer testen 3. Integratiefase (norming); de cohesie groeit en er treedt een sterke identificatie met de groep op 4. Uitvoerfase (preforming); de manier van samenwerken is geregeld. Volwassen fase 5. Eindfase (adjourning); groepen houden op te bestaan omdat de taak is afgerond