Technologische factoren: alles gaat steeds sneller door internet. (time to market)
Ecologische/geografische factoren: milieu, wat voor eisen stellen organisaties qua milieu in hun bedrijf? We moeten maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) --> 3 p's: planet, profit, people
Politieke juridische factoren: de economische commissie --> heeft de meeste invloed op de consument.