Noem de kwaliteitscomponenten van usability en omschrijf deze.

• Leerbaarheid: hoe gemakkelijk is het voor gebruikers om basistaken uit te voeren, als ze die voor de eerste keer doen met het betreffende ontwerp?
• Efficiëntie: hoe snel kunnen gebruikers taken uitvoeren, nadat ze het ontwerp in de vingers hebben?
• Onthoudbaarheid: als gebruikers het ontwerp weer gaan gebruiken, na een tijdlang het ontwerp niet gebruikt te hebben, hoe gemakkelijk kunnen ze hun vaardigheden dan weer op peil brengen?
• Fouten: hoeveel fouten maken gebruikers, hoe ernstig zijn die fouten en hoe gemakkelijk kunnen ze de gevolgen van die fouten te boven komen?
• Tevredenheid: hoe plezierig is het om met het ontwerp te werken?