Noem de kenmerken van het algemene patroon van een klantenbestand

  • - 20% van de klanten genereert 80% van de omzet- 20% van de klanten genereert niet alleen alle winst, maar compenseert bovendien het verlies van de overige klanten.- Groot deel van de commerciele inspanningen wordt besteed aan kleine klanten en prospectieve kanten.

    Rapporteer Plaats commentaar