Noem de fasen die waarde toevoegen wanneer gegevens en informatie worden omgezet in bruikbare kennis in de kennismanagement waardeketen. Op welke aandachtsgebieden zijn activiteiten nodig om deze waardeketen mogelijk te maken? Geef van één fase een  voorbeeld van benodigde activiteiten.

  • De fasen van zakelijk kennis waardetoevoeging zijn:
    • verwerving van gegevens en informatie.
    • kennisverwerving.
    • vastleggen van kennis.
    • ontsluiten van kennis.
    • toepassen van kennis.

    Voor elke fase zijn specifieke ict-activiteiten nodig en bepaalde management - en organisatorische activiteiten.
    We nemen als voorbeeld het vastleggen van kennis:ict-activiteiten
    • document management systemen
    • kennis databases
    • expert systemen

    management - en organisatorische activiteiten
    • organisatorische regelingen
    • organisatiecultuur

    Rapporteer Plaats commentaar