Noem de elementen binnen de Buyersmarkt (het draait om de consument)

    1. Markt en klantgericht denken
    2. tijdelijkheid van de organisatie
    3. verwaarlozing van de leefbaarheid en inrichting door de opkomst van IT
    4. flexibel denken en handelen
    5. ondernemersstrategie voortdurend aanpassen aan de omgeving
    6. aandacht voor procesbeheersing en oplossen van kwaliteitsproblemen
    7. lean en mean organisatie
    8. kwaliteitszorgsystemen ontwikkelen
    9. van het sturen en controleren naar het stimuleren van de medewerkers
    10. aandacht voor de relaties tussen de medewerkers: daarmee komt procesbeheersing beter naar voren
    11. kwaliteit van de organisatie komt beter tot uiting, door de totale dienstverlening: customer-servicebeleid.

    Medewerkers moeten de werkplek als de hunne beschouwen en daarvoor verantwoordelijkheid willen nemen.

    Rapporteer Plaats commentaar