noem de basisprincipes waarlangs het business re-engineringsproces in een organisatie dient uitgevoerd te worden. (michael hammer)

  • - afnemer staat centraal
    - business re-engineering beslaat alle bedrijfsprocessen. (het bekijkt alles in het kader van het vergroten van de toegevoegde waarde voor afnemers)
    - het verbeteren van processen is een interne aangelegenheid
    - het business re-egineeringsproces moet een duidelijke verbetering opleveren voor de markt
    - business re-egineering verloopt in een aantal fasen

    Rapporteer Plaats commentaar