Noem de 9 fase van het communicatieplan als het gaat om informatieve en bevestigende teksten:

    1. Doel.
    2. Doelgroep.
    3. Inhoud boodschap.
    4. Inleven doelgroep.
    5. Vorm van de boodschap.
    6. Manieren van aansluiten.
    7. Hulp.
    8. Globale strategie: actiepad.
    9. Gespreksstrategie per actie. (alleen vervangt u hierbij het gesprek door de tekst)

    Rapporteer Plaats commentaar