Noem de 7 inzichten met betrekking tot communicatie binnen systemen bij organisatieproblemen.
- zicht op het geheel krijgen; de samenhang der dingen in het oog houden. - houdt zich top het voorwaardelijke karakter van het proces. - hecht waarde aan het belang van sociaal-emotionele relaties. - is er sprake van verwarringen in de communicatie tussen inhouds en het betrekkingsniveau. - identificeer conflicterende partijen. - is er persoonlijke onvrede en waar gaat die over. - welke interpunctieverschillen leven/zijn er.