Noem de 5 punten die een professional kan gebruiken om met zijn collega in conclaaf te gaan.
- beoordelen of de contactpogingen met de cliënt nog wel zinvol zijn - de vinger aan de pols houden hoe het er nu voor staat - Nagaan of er kan worden afgesloten of dat er een andere aanpak noodzakelijk is - Kiezen welke oplossing nu het grootste rendement zal hebben - Controleren of de hulp adequaat wordt uitgevoerd