Noem de 4 basisbenaderingen van differentiatie om unieke waarde voor klanten te leveren
om productkenmerken en gebruiksmogelijkheden toe te voegen aan het product die de totale kosten voor de klant van het gebruiken van het product verlagen.
om tastbare productkenmerken toe te voegen die de productprestaties vergroten.
om niet-tastbare productkenmerken toe te voegen die klanttevredenheid via niet-economische of niet-tastbare wegen verhogen.
aandacht vestigen op de waarde van het aangeboden product via hoge prijzen, luxe verpakkingen en inhoud.