noem de 3 manieren om klantwaarde te realiseren volgens de waardestrategie van Treacy en Wiersma

  • 1. operational excellence: kostenbesparing, tijdsbespraring, gemaksbespraring voor de afnemer
    2. productleadership: innovaties met hoge succesrate
    3. customer intimacy: klantpartner zijn, alles van de klant te weten o hem zo goed mogelijk te bedienen.

    Rapporteer Plaats commentaar
    0
Startpagina / Flashcards / noem-de-3-manieren-om-klantwaarde-te-realiseren-volgens-de-waardestrategie-van-treacy-en-wiersma