Noem aanleidingen om bij een proces te onderzoeken of workflowmanagement (WFM) van nut kan zijn

  • - Allereerst moet gekeken worden of het proces van het type I of II, dan wel op zijn minst een productie- of administratief proces is, aangezien dan alleen een op procesmodellen gebaseerde benadering van nut is. 
    - Vervolgens kan men de criteria van Kobielus gebruiken. Zijn er significante  problemen aan te wijzen op een of meer van de terreinen snelheid, kosten, nauwkeurigheid, kwaliteit, klanttevredenheid of flexibiliteit? 
    - Plesums geeft ook een aantal redenen aan die in feite voortkomen uit de lijst met  oordelen die hij eerder presenteerde. Hij kijkt wat verder dan Kobielus. Die gaat uit van het oplossen van een probleem. Plesums onderkent daarnaast dat er ook mogelijkheden zijn, die uitgebuit kunnen worden. Een voorbeeld dat hij noemt, is interorganisatorische samenwerking. 
    - Ten slotte, nog niet genoemd, maar wel voor de hand liggend, is er nog de zorgvuldige  afweging die gemaakt moet worden van baten enerzijds en kosten en risico’s anderzijds.

    Rapporteer Plaats commentaar
  • - Is process van het type I of II of minstens een productie- of administratief proces. Alleen dan is procesmodel gebaseerde benadering van nut

    - criteria van Kobielus gebruiken - zijn er problemen aan te wijzen of de terreinen snelheid, kosten, nauwkeurigheid, kwaliteit, klanttevredenheid of flexibiliteit

    - +  redenen Plesums. onderkent naast oplossen van een probleem ook dat er mogelijkheden zijn, die uitgebuit kunnen worden - bv interorganisatorische samenwerking

    - zorgvuldige afweging tussen baten en kosten

    Rapporteer Plaats commentaar