Noem 7 factoren die de cognitieve karakteristieken van je publiek bepalen.

1. Ontwikkelingsniveau --> volwassenheid, niet leeftijd2. De mate van afleiding --> als je beter kan focussen, kun je beter informatie opnemen uit je afbeelding3. Visuele geletterdheid --> kennis van symbolen en context (bijvoorbeeld grafieken)4. Expertiseniveau --> bij mensen die veel van het onderwerp afweten, is er minder druk op het kortetermijngeheugen om die informatie te verwerken5. Motivatie --> voor welk doel bekijkt de gebruiker je afbeelding? 6. Cultuur --> veel cognitieve vaardigheden zijn gebaseerd op cultuur7. Leesvaardigheid --> mensen met een laag niveau van leesvaardigheid, zullen je afbeelding minder snel begrijpen (doordat ze bv een visuele hiërarchie niet herkennen)