Noem 5 verschillen tussen procesmanagement en de administratieve organisatie.

  • Procesmanagement
    Primaire processen
    Klant centraal
    Globale stappen (wat)
    Procesaudits
    Krijgt de klant wat is beloofd?

    Administratieve organisatie
    Ondersteunende processen
    Correcte registratie/ verantwoording centraal
    Detailstappen (hoe)
    Interne controle
    Check gegevens op juistheid, volledigheid en tijdigheid

    Rapporteer Plaats commentaar